Oregon Ear, Nose & Throat se compromete a proteger su privacidad y seguridad en línea. Esta política de privacidad se ha elaborado para ofrecer un mejor servicio a quienes se preocupan por cómo se utiliza su “Información de Identificación Personal” (PII, por sus siglas en inglés) en línea. La PII, tal como se define en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es aquella información que puede utilizarse por sí sola o junto con otros datos para identificar, contactar o localizar a una persona concreta, o para identificar a un individuo dentro de un contexto determinado. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su información de identificación personal en relación con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros datos para facilitar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información suya cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a un boletín, completa un formulario o introduce información en nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio, de las siguientes maneras:
- Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con su pedido u otros productos y servicios.
- Para dar seguimiento tras las comunicaciones (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas).
- Para enviar mensajes de texto con recordatorios de citas, programar citas futuras, solicitar información, etc.
- No se compartirá información sobre dispositivos móviles con terceros o afiliados para fines de marketing o promocionales. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y la aceptación inicial del usuario para recibir mensajes de texto; dicha información no se compartirá con terceros, a excepción de los agregadores y proveedores de servicios de mensajería de texto. Si desea dejar de recibir comunicaciones por mensaje de texto, puede cancelar la suscripción enviando la palabra STOP en respuesta a cualquier mensaje.
¿Cuáles son las políticas de Oregon ENT Center con respecto a los mensajes de texto (SMS)?
- Tras optar por recibir notificaciones por SMS, es posible que reciba mensajes relacionados con notificaciones de citas, seguimientos y recordatorios.
- Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP”. Una vez que nos envíe el mensaje “STOP”, le enviaremos un SMS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejará de recibir mensajes SMS nuestros. Si desea volver a suscribirse, solo tiene que registrarse como lo hizo la primera vez y volveremos a enviarle mensajes SMS.
- Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave HELP para recibir más ayuda, o bien obtener asistencia directamente llamando al 800-866-7893.
- Las compañías telefónicas no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Si le preocupa que no se haya recibido un mensaje de texto, por favor llame al 800-866-7893.
- Como siempre, es posible que se apliquen tarifas de mensajería y datos a los mensajes que le enviemos o que usted nos envíe. La frecuencia de los mensajes puede variar. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es que se comunique con su proveedor de servicios móviles.
¿Cómo protegemos su información?
Nuestro sitio web se analiza periódicamente en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas, con el fin de que su visita sea lo más segura posible. Realizamos análisis frecuentes de malware.
Su información personal se almacena tras redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que cuentan con derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial o relativa a tarjetas de crédito que usted proporciona se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario introduce, envía o accede a su información, con el fin de proteger sus datos personales.
Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela de pago y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos «cookies»?
No utilizamos cookies con fines de seguimiento.
Puede optar por que su equipo le avise cada vez que se envíe una cookie, o bien desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es ligeramente diferente, consulte el menú de ayuda del suyo para saber cómo modificar la configuración de las cookies correctamente.
Si desactivas las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen más eficiente tu experiencia en el sitio no funcionen correctamente.
Divulgación a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal.
Enlaces a sitios de terceros
Ocasionalmente, y a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros cuentan con políticas de privacidad independientes y separadas. Por consiguiente, no asumimos responsabilidad alguna por el contenido ni las actividades de dichos sitios enlazados. No obstante, nos esforzamos por proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario o sugerencia sobre estos sitios.
Nosotros hemos implementado lo siguiente:
Informes de datos demográficos e intereses:
Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
Exclusión voluntaria
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre cómo Google les muestra anuncios a través de la página de configuración de anuncios de Google. Asimismo, pueden optar por no participar visitando la página de exclusión (*opt-out*) de la Network Advertising Initiative o utilizando el complemento del navegador para la inhabilitación de Google Analytics.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California:
CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige a los sitios web comerciales y a los servicios en línea publicar una política de privacidad. El alcance de la ley trasciende los límites de California y obliga a cualquier persona o empresa de los Estados Unidos (y, potencialmente, de cualquier parte del mundo) que opere sitios web los cuales recopilen información de identificación personal de consumidores de California, a publicar en su sitio web una política de privacidad claramente visible que especifique qué información se recopila y con qué personas o empresas se comparte. – Más información en:https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De conformidad con la CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras acceder a nuestro sitio web.
El enlace a nuestra Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página indicada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la Política de privacidad:
- En nuestra página de Política de privacidad
Puede cambiar su información personal:
- Llamándonos
¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales de No rastrear (Do Not Track)?
Respetamos las señales de No rastrear (Do Not Track) y no realizamos seguimientos, no instalamos cookies ni utilizamos publicidad cuando está activo un mecanismo de navegador de No rastrear (DNT).
¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
También es importante señalar que no permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la regla COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
No dirigimos nuestras actividades de marketing específicamente a niños menores de 13 años.
Prácticas justas de información
Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que abarcan han desempeñado un papel fundamental en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender estos principios y su correcta implementación es esencial para cumplir con las diversas normativas de privacidad que protegen la información personal.
Para cumplir con las prácticas justas de información, adoptaremos las siguientes medidas de respuesta en caso de producirse una brecha de seguridad de los datos:
Le notificaremos por correo electrónico.
- En un plazo de 7 días hábiles
Le notificaremos por carta.
- En un plazo de 7 días hábiles
Asimismo, aceptamos el Principio de Reparación Individual, que establece que las personas tienen derecho a ejercer acciones legales para hacer valer sus derechos frente a los recopiladores y procesadores de datos que incumplan la ley. Este principio exige no solo que los individuos dispongan de derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que tengan acceso a tribunales u organismos gubernamentales para investigar y/o sancionar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM es una normativa que establece las reglas para el correo electrónico comercial, fija requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a impedir que se les envíen correos electrónicos y contempla sanciones severas por incumplimiento.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para:
- Enviar información, responder a consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
Para cumplir con la normativa CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:
- No utilizar líneas de asunto o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
- Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
- Incluya la dirección física de nuestra empresa o de la sede central.
- Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, en caso de utilizarse alguno.
- Atienda con prontitud las solicitudes de exclusión o cancelación de suscripción.
- Permita a los usuarios cancelar la suscripción mediante el enlace situado al pie de cada correo electrónico.
Si en algún momento desea cancelar su suscripción para dejar de recibir correos electrónicos en el futuro, puede enviarnos un correo electrónico.
Contactando con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.
Oregon Ear, Nose & Throat Center
1170 Royal Ave
Medford, OR 97504
(541) 779-7331